Kontextsensitive Hilfe

Name Kontextsensitive Hilfe
Quellen (Mayhew, 1992), (Travis, 2015)
Synonyme Provide quick access to context-sensitive help
Richtlinie Stelle dem Nutzer eine kontextsensitive Hilfe zu Verfügung
Kontext Ermögliche dem Nutzer einen schnellen Zugriff auf die Hilfefunktion. Richte die Hilfe aus an den Aufgaben und Zielen des Nutzers. Die Hilfetexte sollten vollständig, akkurat und dem Kenntisstand der Zielgruppe angemessen sein (Human Services, 2006).
Beispiele Keine
Verwandte Richtlinien [Unterstützung bei der Fehlerbehebung], [Vermeidung umständlicher Sicherheitsanforderungen]
Kategorie Usable Security
Tags Kontextsensitive Hilfe, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Fehlersicherheit, Selbstbeschreibungsfähigkeit, Vollständigkeit der Zielerreichung, Genauigkeit der Zielerreichung
Log history [04/26/2016]: Added to repository

Referenzen

Human Services, H. &, 2006. Research-based web design & usability guidelines.

Mayhew, D.J., 1992. Principles and guidelines in software user interface design. Prentice Hall.

Travis, D., 2015. 247 web usability guidelines.