Verständliche Sprache

Name Verständliche Sprache
Quellen (Nurse u. a., 2011)
Synonyme Avoid jargon, Reduce use of technical and security-specific terms and jargon
Richtlinie Verwende verständliche Sprache und vermeide sicherheitsspezifische Begriffe und technischen Fachjargon
Kontext Um Sicherheitsmechanismen und -funktionen richtig anzuwenden, müssen die Nutzer in der Lage sein, deren Bedeutung und Funktionsweise zumindest in Grundzügen zu verstehen. Vermeide daher nach Möglichkeit technische und sicherheitspezifische Fachbegriffe ((Corporation, 2010), (Human Services, 2006)) und verwende eine Sprache, die an den Aufgaben der Nutzer ausgerichtet ist (Smith und Mosier, 1986). Wenn sich Fachbegriffe nicht vermeiden lassen, erkläre diese möglichst allgemeinverständlich; dies ist insbesondere hilfreich für IT-ferne Nutzer und für neue Nutzer eines Systems. Um die Verständlichkeit zu erhöhen, sollten Abkürzungen vermieden werden (und zuvor immer definiert werden) (Human Services, 2006). Wichtige Begriffe sollten möglichst konsistent verwendet werden (Corporation, 2010).
Beispiele Keine
Verwandte Richtlinien [Lernen fördern], [Verständliche, informative Fehlermeldungen]
Kategorie Usable Security
Tags Erlernbarkeit, Barrierefreiheit
Log history [04/26/2016]: Added to repository

Referenzen

Corporation, M., 2010. User interface text guidelines.

Human Services, H. &, 2006. Research-based web design & usability guidelines.

Nurse, J.R.C., Creese, S., Goldsmith, M., Lamberts, K., 2011. Guidelines for usable cybersecurity: Past and present, in: Cyberspace safety and security (cSS), 2011 third international workshop on. S. 21–26. doi:10.1109/CSS.2011.6058566

Smith, S.L., Mosier, J.N., 1986. Guidelines for designing user interface software.