Patterns

Patterns basieren auf wissenschaftlichen Quellen.

Hinweisen auf Bedrohungen & Konsequenzen

Name Hinweisen auf Bedrohungen & Konsequenzen
Quellen (Egelman, 2009)
Synonyme Keine
Kontext Der Beschreibungstext einer kritischen Warnung soll zumindest erklären, warum der Nutzer die Warnung erhält und was die möglichen Konsequenzen sind, falls er diese ignoriert.
Problem Der Nutzer kann einen Hinweis ignorieren, falls er glaubt, dass dieser nicht relevant für ihn ist.
Lösung Der Hinweis soll sowohl die Gefahren als auch die Konsequenzen, die durch das Ignorieren des Hinweises drohen, präzise beschreiben.
Beispiele Diese neue SSL Warnung zeigt die nicht sichere Option “ignore this warning”, in sehr kleiner Schrift, abseits des Nutzerfokus. Somit ist nicht direkt klar, wie die Warnung abgewiesen werden kann. Beispiel Quelle: (Egelman, 2009)
Implementierung Die Formulierung für detaillierte Gefahrenbeschreibungen, Konsequenzen und wie diese Konsequenzen zur Schadensminimierung beitragen, soll kurz und präzise sein, ohne das Nutzen von Fachjargon. Zudem soll dieser Text zwischen dem Header und den wählbaren Optionen platziert sein, um die Wahrnehmungswahrscheinlichkeit des Texts zu erhöhen.
Konsequenzen Falls der Nutzer einen Hinweis bemerkt, diesen aber nicht versteht, kann das dazu führen, dass er die Vorschläge des Hinweises nicht befolgt. Gleichermaßen kann es vorkommen, dass ein Nutzer einen Hinweis bemerkt, dessen Auftauchen und empfohlene Vorgehensweise versteht, aber dennoch glaubt, dass die aufgezeigten Konsequenzen nicht für ihn relevant sind, und den Hinweis somit missachtet.
Abhängigkeiten Keine
Beziehungen [Empfohlene Optionen]
[Direkte Mitteilungen]
[Aktive Warnungen]
[Warne bei Gefahr]
[Generelle Sicherheitshinweise]
[Direkte Optionen]
[Inhaltliche Trennung]
Prinzipien [Klarheit]
Richtlinien Keine
Check Listen Keine
Use cases Keine
Tags Hinweisen auf Bedrohungen & Konsequenzen, Warnungen
Log history [03/01/2015]: Translated to German

Referenzen

Egelman, S., 2009. Trust me: Design patterns for constructing trustworthy trust indicators. ProQuest.